{"id":1244,"date":"2023-03-08T07:31:36","date_gmt":"2023-03-08T07:31:36","guid":{"rendered":"https:\/\/hjernerehab.dk\/?p=1244"},"modified":"2024-02-21T10:05:42","modified_gmt":"2024-02-21T10:05:42","slug":"kvalitet-af-hjaelpemidler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/2023\/03\/08\/kvalitet-af-hjaelpemidler\/","title":{"rendered":"Kvalitet af hj\u00e6lpemidler"},"content":{"rendered":"\n

Allerf\u00f8rst en ansvarsfraskrivelse – det er muligt, at det jeg beskriver i denne artikel rent faktisk skyldes kommunesammenl\u00e6gningen, der tr\u00e5dte i kraft 1\/1-2007. Min kommune er et resultat af sammenl\u00e6gningen af fem tidligere kommuner, og den nye kommunes samling af hj\u00e6lpemidler, er summen af de tidligere kommuners, og de havde vidt forskellig kvalitetsstandarder. Ikke desto mindre har de efterh\u00e5nden haft god tid til at fikse det her, s\u00e5 alligevel…<\/p>\n\n\n\n

Min badestol<\/h4>\n\n\n\n

Badestolen er udl\u00e5nt af kommunen, selvom de ikke har pligt til det: If\u00f8lge Serviceloven \u00a7 113 skal kommunen ikke st\u00f8tte med forbrugsgoder, der kan anskaffes til under 500,- kroner. Harald Nyborg har pt. tre badestole til priser mellem 215,- og 269,-, s\u00e5 i virkeligheden er kommunen ikke forpligtet til det. Imidlertid er begge Harald Nyborgs badestole er til kvinder!<\/p>\n\n\n\n

Det er muligt, at producenten siger, eller at det st\u00e5r i den kommunale visitators vejledning, at det er unisex. Det er forkert!<\/strong> Hank\u00f8nsv\u00e6sener er fra skaberens side udstyret med et vedh\u00e6ng mellem benene. Hvis man skal vaskes i skridtet, skal det v\u00e6re ordentligt tilg\u00e6ngeligt. Det er det ikke, n\u00e5r man sidder rigtigt tilbage p\u00e5 en damestol. Derfor rykker man frem i en langt mere usikker position. Det er risikabelt og temmelig \u00e6rgerligt, for det kunne v\u00e6re undg\u00e5et, hvis stolens type var valgt i forhold til borgerens k\u00f8n.<\/p>\n\n\n\n

Herunder har jeg illustreret forskellen (set oppefra), s\u00e5 ingen b\u00f8r v\u00e6re i tvivl:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

S\u00e5 er der det med, hvordan det kan lade sig g\u00f8re, at en damestol havner ude hos mig, for det forekommer mig temmelig enkelt at se forskel. Kommunen vil med al sandsynlighed beklage, at der uheldigvis er sket en fejl, men lad os s\u00e5 analysere fejlen: Der er nemlig ikke tale om en menneskelig fejl, men en systemisk<\/strong> fejl, og den slags kan forhindres med f\u00e5 \u00e6ndringer til systemet.<\/p>\n\n\n\n

En systemisk fejl<\/h5>\n\n\n\n

Der er mindst to kommunalt ansatte mennesker involveret i at stille en badestol ud til mig: Visitatoren og hj\u00e6lpemiddelcentralens medarbejder. For at det skal kunne v\u00e6re en menneskelig fejl, skal begge mennesker lave fejl. Fra sandsynlighedsregningen ved vi, at sandsynligheden for at en tilf\u00e6ldig h\u00e6ndelse sker i forl\u00e6ngelse af nogle andre tilf\u00e6ldige h\u00e6ndelser, er et multiplum af sandsynligheden for, at alle h\u00e6ndelser indtr\u00e6ffer. Hvis begge mennesker beg\u00e5r fejl i 5 % af sagerne, bliver sandsynligheden for at jeg bliver udsat for en menneskelig fejl 2,5 promille – alts\u00e5 ret lille. Faktisk meget t\u00e6t p\u00e5 usandsynlig.<\/p>\n\n\n\n

Det er alts\u00e5 meget t\u00e6t p\u00e5 stensikkert, at det er en systemisk fejl. En systemisk fejl forhindres fremtidigt, ved at lave en rettelse til systemet. Jeg vil anbefale et kvalitetsstyringssystem<\/a>. Hvis du ikke lagde m\u00e6rke til linket lige f\u00f8r, s\u00e5 se her. Her linker jeg til en artikel om kvalitetsstyring<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allerf\u00f8rst en ansvarsfraskrivelse – det er muligt, at det jeg beskriver i denne artikel rent faktisk skyldes kommunesammenl\u00e6gningen, der tr\u00e5dte i kraft 1\/1-2007. Min kommune er et resultat af sammenl\u00e6gningen af fem tidligere kommuner, og den nye kommunes samling af hj\u00e6lpemidler, er summen af de tidligere kommuners, og de havde vidt forskellig kvalitetsstandarder. Ikke desto […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[78,80],"class_list":["post-1244","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ikke-kategoriseret","tag-hjaelpemidler","tag-kvalitetsstyring"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1244"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1313,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1244\/revisions\/1313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hjernerehab.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}